Nạp, rút và xác minh ví tài khoản tại fun97

KYC ví là bước xác nhận ví điện tử thuộc về chủ tài khoản. Bạn cung cấp ảnh CCCD và ảnh chụp màn hình ví để hệ thống đối chiếu trước khi cho phép rút tiền lần đầu.

Mã tham chiếu là dãy số/chữ duy nhất do ứng dụng ví tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ giúp tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Giao dịch đang chờ hệ thống xác nhận từ cổng thanh toán. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài hơn, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút, do cổng thanh toán và chính sách tài khoản quy định. Mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Khi tiền bị trừ từ ví nhưng chưa vào tài khoản do lỗi kết nối, hệ thống sẽ hoàn lại về ví gốc sau khi xác minh. Thời gian hoàn phụ thuộc vào cổng thanh toán tương ứng.

Tài khoản có thể bị tạm dừng giao dịch nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc chưa hoàn tất xác minh danh tính. Liên hệ hỗ trợ để kiểm tra và mở khóa theo đúng quy trình.